A Nattori Uomo trabalha para garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança, agilidade e transparência.
Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento. O prazo de separação e despacho é de até 2 (dois) dias úteis, podendo variar em períodos promocionais.
O prazo de entrega varia de acordo com o endereço de destino, a modalidade de frete escolhida e a transportadora selecionada no momento da compra. Os prazos informados no site passam a contar após o despacho do pedido.
Trabalhamos com transportadoras e serviços logísticos confiáveis para garantir a entrega em todo o território nacional. As opções disponíveis, valores e prazos são apresentados no checkout.
Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do pedido diretamente pelos canais da transportadora.
As transportadoras realizam tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição, podendo ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
É de responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega no momento da compra. A Nattori Uomo não se responsabiliza por atrasos ou devoluções decorrentes de informações incorretas.
Em caso de dúvidas sobre prazos ou envio, nossa equipe de atendimento está à disposição para auxiliar.
Última atualização: 19/12/2025.
